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予約商品が生産上の問題により、製造が不可能になった時の連絡：サイトの予約ポリシーに記載の通り、商品が入手できなくなった場合は、同じアーティストやグループ内の類似商品で代替品をお送りします。アイテムが代替できるほど多くない場合、他のSMアーティストのアルバム、アパレル、限定フォトカード、オフィシャルライセンスグッズを特別にミックスしてお届けします。
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